Kênh Zalo của bạn đang ở đâu?
Trả lời 13 câu hỏi → nhận điểm số 0–100 → biết đúng điểm yếu → có lộ trình cải thiện cụ thể. Mất khoảng 4–5 phút.
Bắt đầu từ đây
Để cá nhân hoá kết quả, cho tôi biết thêm về doanh nghiệp của bạn.
Kiểm tra nền tảng OA
Đây là nền móng của toàn bộ kênh Zalo — xác minh đúng cách giúp bạn mở khoá nhiều tính năng quan trọng.
Bạn đang "nuôi" OA như thế nào?
Nội dung là linh hồn của OA — quyết định followers có gắn bó hay không.
Bạn có đang chủ động tiếp cận khách hàng?
ZNS và broadcast là vũ khí giúp bạn re-engage khách cũ, nhắc mua lại, thông báo ưu đãi — chi phí thấp hơn SMS 80%.
Data khách hàng — tài sản số của doanh nghiệp
Ai sở hữu data khách hàng, người đó nắm lợi thế. Kiểm tra bạn đang thu thập và xử lý tốt đến đâu.
Mini App — cánh tay nối dài của thương hiệu
Mini App là nơi khách đặt hàng, check điểm, tham gia loyalty — tất cả trong Zalo, không cần tải app.
Cuối cùng — bạn có biết mình đang ở đâu?
Không đo lường = không cải thiện được. Câu hỏi cuối giúp tôi hiểu mục tiêu của bạn.
Đặt lịch Soi Khám chuyên sâu 1:1
với Nguyễn Viết Cường
Trong 60–90 phút, tôi sẽ review trực tiếp toàn bộ hệ thống Zalo của bạn — OA, ZNS, data, content, kịch bản — và đưa ra kế hoạch hành động cụ thể cho 3 tháng tiếp theo.